Politica de Confidențialitate

1. Operatorul de Date și Informații de Contact

Meva Clinic („noi”, „nostru” sau „ne”), funcționând ca un brand de îngrijire medicală și coordonare a pacienților internaționali în Istanbul, Turcia, acționează în calitate de Operator de Date în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR - Regulamentul UE 2016/679) și Legea turcă privind protecția datelor cu caracter personal nr. 6698 (KVKK).

Pentru orice întrebări, solicitări de exercitare a drepturilor sau detalii legate de prelucrarea datelor, ne puteți contacta la Meva Clinic, Istanbul, Turcia. E-mail: info@mevaclinic.com.

2. Tipuri de Date Colectate

Putem colecta și procesa următoarele categorii de date cu caracter personal:

• Date de Identitate: Nume, prenume, data nașterii și detalii din pașaport necesare pentru organizarea călătoriei medicale.
• Date de Contact: Adresă de e-mail, număr de telefon, identificatori de rețele sociale și cont de WhatsApp.
• Date Tehnice și de Utilizare: Adresă IP, tipul browserului și date despre navigare.
• Date Speciale (Sănătate): Istoricul medical, documentația clinică, analize și fotografii furnizate voluntar.

3. Scopul și Temeiul Legal al Prelucrării

Datele dvs. sunt colectate și prelucrate în următoarele scopuri:

• Evaluarea preliminară a dosarului medical și coordonarea obținerii unei a doua opinii medicale.
• Pregătirea planurilor logistice de tratament, inclusiv cazarea la hoteluri partenere și transferuri VIP.
• Facilitarea comunicării cu spitalele partenere acreditate din Istanbul.

Temeiul juridic: Prelucrarea datelor de contact se bazează pe executarea contractului sau demersurile precontractuale (Art. 6(1)(b) GDPR). Prelucrarea datelor de sănătate se realizează exclusiv pe baza consimțământului dvs. explicit (Art. 9(2)(a) GDPR).

4. Transferul Internațional de Date

Sunteți de acord în mod explicit ca datele dvs. medicale și de contact să fie transferate către spitalele și clinicile noastre partenere acreditate din Istanbul, Turcia, sub clauze stricte de confidențialitate.

5. Procesatori Terți și Securitate

Utilizăm infrastructuri sigure furnizate de terți (servicii de găzduire cloud, CRM securizat, WhatsApp Business). Toate datele sunt criptate în tranzit și în repaus (SSL/TLS).

6. Perioada de Păstrare a Datelor

Păstrăm datele cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor descrise și pentru respectarea obligațiilor legale.

7. Drepturile Dvs. (GDPR și KVKK)

În calitate de persoană vizată, beneficiați de următoarele drepturi:

• Dreptul de acces, rectificare sau ștergere a datelor.
• Dreptul de a solicita restricționarea prelucrării sau de a vă opune prelucrării.
• Dreptul la portabilitatea datelor și retragerea consimțământului.

Pentru a vă exercita aceste drepturi, trimiteți o solicitare scrisă la info@mevaclinic.com.

8. Declinare de Responsabilitate Medicală

IMPORTANT: Comunicările online și evaluările digitale au un caracter pur informativ și nu înlocuiesc o consultație medicală directă.

Eligibilitatea medicală finală este stabilită exclusiv de către medicii specialiști autorizați în cadrul spitalelor partenere din Turcia.